手順
最初にお読みください。
本製品は、「耳かき」と「スマホ」をワイヤレス（Wi-Fi)で直接接続して使用します。
インターネット未接続の状態が「正しい接続」になります。
手順❶ アプリのダウンロード
スマホにダウンロードしてください。
手順❷ アプリをインストール
初期設定時はすべて許可、ＯＫで進めてください。
※理由は、スマホ側の権限で、アプリを使用できなくなるため、アプリが使えるよう権限を与える必要があります。
※スマホの機種によって、OSのバージョンによって表示や権限が異なる場合がございますが、すべて許可を行ってください。
手順❸ Wi-Fi接続（スマホと耳かきを直接接続する）
１．耳かきの電源をオンにしてください（ランプ状態：青色点滅）
２．スマホ本体のWi-Fi設定画面を表示する。
３．スマホ画面のWi-Fi接続ON/OFFボタンを１度OFFにして、再度ONにしてください。
４．Wi-Fi接続先の一覧に、AiSee-xxxxx が表示されたら、タッチしてください。
５．下記画像のように一番上に、Aisee-xxxx が表示されて、インターネット未接続の状態が正しいです。
手順❹ アプリ起動
アプリを起動し、家のアイコンをタップすれば、カメラの映像が表示されます。
手順❺ 終了
「耳かき」の電源をオフにしてください。自動的にWi-Fi接続が終了します。
動画でご説明！
接続方法のわかりやすい動画をご用意しました。こちらをご覧いただけますでしょうか。
オンライン取扱説明書
下記をクリックしてご覧ください。
よくあるお問い合わせ
Q：接続できない？、使えない？
A：こちらをご確認ください。
「耳かき」と「スマホ」を直接ワイヤレス（Wi-Fi）で接続します。
そのため、インターネットや自宅のWi-Fiルーターには接続しません。
下記の手順をお試しください。
手順１．アプリを削除
手順２．スマホを再起動（電源オフ→オン）
手順３．アプリをインストール（すべて許可、ＯＫで進めてください）
手順４．スマホ と 耳かきを 直接Wi-Fiで接続する。
４-１．耳かきの電源をオンにしてください（ランプ状態：青色点滅）
４-２．スマホ本体のWi-Fi設定画面を表示する。
４-３．スマホ画面のWi-Fi接続ON/OFFボタンを１度OFFにして、再度ONにしてください。
４-４．Wi-Fi接続先の一覧に、AiSee-xxxxx が表示されたら、タッチしてください。
４-５．下記画像のように一番上に、Aisee-xxxx が表示されて、インターネット未接続の状態が正しいです。
手順５．アプリを起動し、家のアイコンをタップすれば、カメラの映像が表示されます。
Q：充電に関するご質問
A：こちらをご確認ください。
確認１．USB充電について
スタンダードなUSB充電器（5V/1A）で充電を行っていただいておりますでしょうか？
取扱説明書に記載しております内容と同じになります。
※本製品はPD充電には対応しておりません。
PD充電のUSBアダプタにでは充電できません。
「USB Type-C端子」 ←→ 「USB Type-C端子」の充電ケーブルの場合、PDの可能性が高いです。
※急速充電のアダプタ
高出力のUSB充電器の場合、特殊なケースでうまく充電できていない可能性がございます。
※故障する可能性
PD充電器、高速充電器のご利用している場合、正しい使い方ではございませんので、故障する可能性がございます。
※パソコンのUSBポートでも、うまく充電できない可能性がございます。
※（タコ足配線の状態）
複数USBポートがある場合、本製品以外のケーブルを外して、本製品だけ充電を行っていただけないでしょうか。
確認２．別のUSB充電器
もしお持ちであれば、別のUSB充電器でお試しいただけないでしょうか。
確認３．別のUSBケーブル
もしお持ちであれば、別のケーブルで充電をお試しいただけないでしょうか。
USB-Aタイプ（USB充電器側）←→USB Type-C（耳かき側）
例：お客様のお声
Q：アプリで充電不足の表示あり
Q：付属ケーブルで長時間充電した（約3時間）
Q：本体のLED（赤）は反応なし
A：上記「Q：充電に関するご質問」をご確認頂けますでしょうか。
Q：カメラが映らない。
A：スマホ本体のWi-Fi接続できるものは、１つだけになります。
「スマホ」と「イヤークリーナー」だけ接続してください。
「スマホ」と「イヤークリーナー」を接続すると、インターネット未接続が表示されます。
自宅のWi-Fiルーターには接続しません。
Q：Wi-Fi接続されない。
A：上記の「カメラが映らない」を１度ご確認ください。
スマホの機種、電波が多い場所など機器や環境に影響を受ける場合がございます。
１度別の部屋での接続をお確かめください。
「時間を空けて再接続したところ使用が可能となりました」というお客様の事例もございますので、こちらもお試しいただけないでしょうか。
<解決事例>
■Androidスマートフォン
Q：さまざまなポップアップが表示される
A：こちらはアプリや製品側の問題ではございません。
Android スマートフォンの場合、メーカーや機種ごとに表示方法が異なります。
製品やアプリではなく、Androidスマートフォン側が原因となります。
Q：初期設定時に位置情報の要求される
A：こちらはアプリや製品側の問題ではございません。
製品やアプリではなく、Androidスマートフォン側が原因となります。
スマホと製品を接続するために必要な情報となります。
位置情報などの収集するものではございませんので、安心してご利用ください。
Q：Wi-Fi設定画面がわからない。
A：Androidの機種ごとに設定画面が異なります。
下記を参考にしてご確認ください。
スマホ本体の設定画面（Wi-Fi）
※こちらは参考情報のため、機種やバージョンによって異なります。
点検のご依頼
※お客様へのお願い
必ず、”接続方法（動画）”と “よくあるご質問”を確認してから、依頼品をお送りください。
依頼品を点検しても、良品と判断された場合には、着払いでのご返送となる場合がございます。
